Términos y condiciones

Términos y condiciones de compra

Estas condiciones regulan la compra de productos a través de este sitio web (marca Talia). Al realizar un pedido declaras haberlas leído y aceptado. Los datos del vendedor figuran en el Aviso legal.

1. Proceso de compra

Para comprar, añade el producto al carrito, indica tus datos y dirección de entrega, elige el método de pago y confirma el pedido. Antes de pagar podrás revisar y corregir los datos. Tras la compra recibirás un correo electrónico de confirmación. El contrato se entiende celebrado cuando confirmamos tu pedido.

2. Precios y pago

Los precios se muestran en euros (EUR) y son los vigentes en el momento del pedido. Las promociones y descuentos tienen la duración indicada en la web. El pago se realiza por los medios habilitados en el proceso de compra, a través de pasarelas de pago seguras. No tenemos acceso a los datos completos de tu tarjeta.

3. Entrega

Los plazos y condiciones de envío se detallan en la Política de envío. Salvo que se indique otra cosa, entregaremos el pedido en un máximo de 30 días desde la confirmación.

4. Derecho de desistimiento y devoluciones

Dispones de al menos 14 días naturales para desistir de tu compra sin necesidad de justificación. Ofrecemos además una garantía de devolución de 30 días. Consulta el procedimiento en la Política de devoluciones y reembolsos.

5. Garantía legal

Los productos están amparados por la garantía legal de conformidad prevista en el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios): tres años desde la entrega. Si recibes un producto defectuoso o que no se corresponde con lo pedido, contacta con nosotros en info@thetalia.com y lo repararemos, sustituiremos o reembolsaremos conforme a la ley.

6. Uso del producto

Antes de usar el producto, lee las instrucciones y utilízalo según su finalidad. Si tienes alguna lesión o condición médica, consulta antes con un profesional sanitario. El producto es un accesorio de ejercicio y no sustituye el consejo médico.

7. Atención al cliente y reclamaciones

Puedes escribirnos a info@thetalia.com. Disponemos de hojas de reclamaciones a tu disposición. Si no quedas satisfecho con la respuesta, puedes acudir a los organismos de consumo de tu comunidad autónoma o a las entidades de resolución alternativa de litigios en materia de consumo.

8. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, se te aplicarán en todo caso las normas imperativas de protección de consumidores de tu país de residencia habitual.